Termos de Uso do Faro

O Faro é uma ferramenta independente de acompanhamento de casos de imigração (USCIS e, futuramente, EOIR e NVC). Ele não é operado, endossado ou afiliado ao Departamento de Segurança Interna dos EUA (DHS), ao USCIS, ao EOIR, ao Departamento de Estado ou a qualquer órgão do governo dos Estados Unidos.

O Faro é operado pela International Prestige Place LLC, a entidade responsável por este serviço e por estes Termos. Ao usar o Faro, você celebra este contrato com a International Prestige Place LLC.

O Faro fornece informações e estimativas com base em dados públicos e no número de recibo que você fornece. Nada no Faro constitui aconselhamento jurídico, e o uso do Faro não cria uma relação advogado-cliente. Decisões sobre seu processo de imigração devem ser tomadas com base em fontes oficiais (uscis.gov, uscourts.gov, state.gov) e, quando necessário, com um advogado de imigração licenciado ou representante acreditado.

O recurso de "consulta guiada" usa inteligência artificial para explicar conceitos gerais e não substitui orientação jurídica individualizada.

Você é responsável por manter a confidencialidade da senha da sua conta e por toda atividade realizada nela. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo suporte dentro do app. Seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade, incluindo a exclusão em até 15 dias corridos após o pedido.

O Faro é oferecido por assinatura paga, com um período de teste gratuito de 3 dias. Após o teste, a cobrança é feita automaticamente no ciclo escolhido (mensal, trimestral ou anual) até que você cancele. Você pode cancelar a qualquer momento pela página "Minha conta" — o acesso continua até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional, exceto quando exigido por lei.

Se você assinou pelo aplicativo no iPhone, a assinatura é gerenciada e cancelada nos ajustes de assinaturas da sua conta Apple, e os reembolsos seguem as regras da Apple.

As estimativas de prazo, status e elegibilidade são baseadas em dados públicos do USCIS e podem estar desatualizadas, incompletas ou incorretas. O Faro não garante a exatidão dessas informações e não se responsabiliza por decisões tomadas com base nelas. Sempre confirme informações críticas diretamente em uscis.gov.

Na máxima extensão permitida por lei, a International Prestige Place LLC, operadora do Faro, não é responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço, incluindo atrasos, decisões de imigração, ou perda de dados.

Se o Faro for vendido, fundido ou transferido a outra empresa, avisaremos você previamente. O novo titular ficará vinculado a estes Termos e à Política de Privacidade vigentes até que sejam formalmente atualizados conforme a seção seguinte.

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e dentro do app. Alterações que reduzam seus direitos ou ampliem suas obrigações dependerão do seu aceite expresso. Ajustes administrativos de rotina passam a valer com a continuidade do uso.

O Faro é operado por International Prestige Place LLC. Dúvidas sobre estes termos: entre em contato pelo suporte dentro do app.